Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: März 2026 · Balkan Transfer, Goran Popcanovski, Stuttgart
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Online-Plattform Balkan Transfer (im Folgenden „Plattform"), die unter www.balkan-transfer.de betrieben wird durch Goran Popcanovski, Albstrasse 57, 70597 Stuttgart (im Folgenden „Betreiber").
Die Plattform richtet sich an (a) Reisende, die Transferleistungen auf der Balkanroute suchen, und (b) Transportunternehmen und Fahrer (im Folgenden „Partner"), die ihre Dienste anbieten.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Balkan Transfer ist eine Buchungsvermittlungsplattform. Der Betreiber ist nicht Vertragspartner der tatsächlichen Beförderungsleistung. Vertragspartner des Reisenden ist ausschließlich der jeweilige Partner (Transportunternehmen).
Der Betreiber übermittelt Buchungsanfragen des Reisenden an den gewählten Partner und ermöglicht die direkte Kontaktaufnahme. Eine Haftung für die tatsächliche Durchführung der Fahrt wird nicht übernommen.
§ 3 Registrierung als Partner
Die Registrierung als Partner ist kostenlos. Mit der Registrierung erklärt der Partner, dass er:
- die für Personenbeförderung erforderlichen behördlichen Erlaubnisse besitzt
- die angebotenen Fahrten tatsächlich durchführen kann und wird
- wahrheitsgemäße Angaben zu Fahrzeug, Kapazität und Preis macht
- diese AGB sowie die Datenschutzerklärung akzeptiert
§ 4 Buchungsanfragen & Vertragsschluss
Eine Buchungsanfrage des Reisenden stellt ein unverbindliches Angebot dar. Der Vertrag zwischen Reisendem und Partner kommt erst durch ausdrückliche Bestätigung des Partners (per Telefon, E-Mail oder über die Plattform) zustande.
Der Betreiber haftet nicht für das Nichtzustandekommen oder die Nichterfüllung von Beförderungsleistungen seitens des Partners.
§ 5 Preise & Zahlungsabwicklung
Die auf der Plattform angezeigten Preise werden von den Partnern eigenverantwortlich festgelegt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt zwischen Reisendem und Partner. Der Betreiber ist nicht an Zahlungsvorgängen beteiligt und erhebt derzeit keine Provisionen oder Buchungsgebühren.
§ 6 Nutzungsregeln
Folgende Verhaltensweisen sind auf der Plattform untersagt:
- Eingabe falscher oder irreführender Informationen
- Missbrauch der Buchungsanfrage-Funktion (Fake-Anfragen)
- Automatisiertes Auslesen der Plattform (Scraping) ohne Genehmigung
- Umgehung der Vermittlung zum Zweck der gebührenfreien Folgebuchung
§ 7 Bewertungen
Reisende können nach abgeschlossenen Fahrten Bewertungen abgeben. Bewertungen müssen wahrheitsgemäß sein. Der Betreiber behält sich vor, offensichtlich missbräuchliche oder beleidigende Bewertungen zu entfernen.
§ 8 Kontolöschung & Kündigung
Partner können ihr Konto jederzeit selbst löschen (Dashboard → Einstellungen → Danger Zone). Bei der Löschung werden alle personenbezogenen Daten, Fahrten, Fahrzeuge und Bewertungen dauerhaft entfernt.
Der Betreiber kann Partnerkonten bei Verstößen gegen diese AGB ohne Vorankündigung sperren oder löschen.
§ 9 Haftungsbeschränkung
Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch die Nicht- oder Schlechtleistung von Partnern entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit des Betreibers ist auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Die Haftung für Datenverlust ist auf den Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmäßiger, risikogerechter Datensicherung entstanden wäre.
§ 10 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Stuttgart.
§ 11 Änderungen der AGB
Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Partner werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der geänderten AGB gilt als Zustimmung.
